问界-智慧服务组长-工单组

1、大专及以上学历，1年以上汽车售前售后、投诉处理或工单管理经验，有复杂客诉或疑难工单处理经验； 2、2年以上客诉团队管理经验，团队管理宽幅15-25人； 3、 具备对当前工单进行分类分级能力，合理分...